Is alles naar wens?
Wij doen ons best om patiënten goede zorg te bieden. Uw mening stellen wij zeer op prijs, ook als die kritisch is. Zo helpt u ons om de zorg te verbeteren. Heeft u een klacht en komt u er samen met de betrokkene niet uit, meld het dan bij de klachtencommissie van het Maastricht UMC+.
Wat als u niet tevreden bent?
Bent u ergens niet tevreden over of heeft u een suggestie wat beter kan, laat het ons weten. Dat kan via de kaartjes die u vindt op de balie van onze polikliniek Klinische Genetica, in de serrehal van het ziekenhuis of stuur ons een e-mail: polikliniek.klinischegenetica@mumc.nl.
Klachtenregeling
Als u niet tevreden bent over onze zorg, meld dit dan aan de betrokken medewerker. Dat geeft ons de mogelijkheid om samen met u naar een oplossing te zoeken. Komt u er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen.
