Ik ben patiënt

Is alles naar wens?

Wij stellen uw mening op prijs

is alles naar wens?Onze afdeling beschikt over een NIAZ-accreditatie. Dat betekent dat we er alles aan doen om de kwaliteit van zorg te waarborgen en te verbeteren. Wij stellen uw mening dan ook zeer op prijs, ook als die kritisch is. Het stelt ons in staat tot verbetering. 

Bent u ergens niet tevreden over of heeft u een suggestie wat beter kan, laat het ons weten. Dat kan via de daartoe bestemde kaartjes die u vindt op de balie van onze polikliniek Klinische Genetica of via e-mail: polikliniek.klinischegenetica@mumc.nl.

Klachtenregeling

Mocht u niet tevreden zijn over enig aspect van onze zorg, meldt u dit dan aan de betrokken medewerker. Dat geeft ons de mogelijkheid om samen met u naar een oplossing te zoeken. Komt u er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen. Meer informatie over de klachtenregeling vindt u op de website van het Maastricht UMC+.